2014.10.30日更新：有很多菜油對(duì)退差價(jià)的時(shí)間理解上仍有誤區(qū)，這里再補(bǔ)充說明一下，對(duì)于已經(jīng)發(fā)貨的商品，美亞是發(fā)貨一周內(nèi)，只要發(fā)生降價(jià)都可以退差價(jià)。而對(duì)于已經(jīng)訂購，因?yàn)槿必洉何窗l(fā)貨的訂單，也是同樣可退差價(jià)的哦！也可以取消之前的訂單重下，前提是還有貨可下單，美亞是商品發(fā)貨才扣款的，所以不用擔(dān)心被多扣錢的問題。

Amazon的商品價(jià)格波動(dòng)頻繁，雖然老白通常都在價(jià)格較低的時(shí)機(jī)向大家推薦，但是經(jīng)常有降了又降的情況，剛下的單還沒到手就又降價(jià)了，這種滋味肯定不好受。Amazon客服明確告訴老白一周內(nèi)降價(jià)都可以申請(qǐng)PRICE MATCH（價(jià)格保護(hù)），會(huì)很爽快的給予補(bǔ)償。以下老白就給大家介紹如何通過LIVE CHAT向客服申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)。

另外，只有Amazon自營（Sold by Amazon.com）出售的商品才可以通過LIVE CHAT的方式向客服要求價(jià)格保護(hù)，第三方出售的商品如果發(fā)現(xiàn)降價(jià)是無法再申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)的。另外，申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)的有效時(shí)間通常是在下完訂單后，到商品SHIPPED發(fā)貨之間的時(shí)間段，不過老白也嘗試過在商品簽收了近一個(gè)星期再要求降價(jià)補(bǔ)償也同樣成功的，所以其實(shí)這個(gè)時(shí)間段并未限制得太死，還是比較靈活的。

1、首先點(diǎn)擊這個(gè)鏈接前往HELP頁面，然后點(diǎn)擊頁面Need More Help，再選右邊的Contack us前往LIVE CHAT，需要登錄賬號(hào)。

2、按下圖的示例，第一步選擇你希望要求價(jià)格補(bǔ)償”REFUND“的訂單，第二步選擇原因”Returns and Refunds“以及”Check status of a refund“，第三步點(diǎn)擊”Start Chatting“開始與客服在線交談，Amazon的客服是24小時(shí)均在線的，這里再贊一個(gè)！

3、開始live chat后，要求Refund的對(duì)話模板可以參考：”Hi,?I have bought this item at the price of $100 on Oct.13, ?but now the newest price is $90, I have not receive the item yet，I wonder if could have a price match and refund, thanks a lot!“，Amazon客服一般都不會(huì)拒絕合理的價(jià)格補(bǔ)償申請(qǐng)，補(bǔ)償?shù)姆绞酵ǔＳ袔追N，一是直接Refund差價(jià)到信用卡；二是補(bǔ)償一定金額的balance到你的賬號(hào)，可以在今后購物時(shí)抵現(xiàn)；三是給你一個(gè)一次性的promotion code優(yōu)惠碼，可以在今后購物時(shí)使用獲得一定金額的折扣。

以上就是在降價(jià)后要求”PRICE MATCH“價(jià)格保護(hù)，以及REFUND的方法，不過老白建議至少差價(jià)在5美元以上，或者是降幅超過10%的情況才申請(qǐng)，如果只是小降一點(diǎn)，幾毛錢的差價(jià)就別斤斤計(jì)較了，雖然Amazon的客服真的是Very nice好說話，但咱們也要有點(diǎn)氣度別太斤斤計(jì)較，別讓老美笑話咱中國人小氣不是？